Câu chuyện về tranh chấp ở những dự án chung cư là câu chuyện không mới. Hàng loạt quy định ra đời, những tưởng có thể giải quyết bài toán này. Thế nhưng gần đây, hàng loạt vụ tranh chấp giữa cư dân và chủ đầu tư ở các dự án cư dân đã vào ở, lẫn những dự án quý khách chưa nhận căn hộ lại liên tiếp nổ ra.
Dường như cuộc chiến tranh chấp ở các khu chung cư đang có ấn tượng tăng nhiệt.
Cuộc chiến dai dẳng
Mâu thuẫn giữa chủ đầu tư và cư dân tại dự án Hồ Gươm Plaza (phường Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội) đã phát sinh từ vài năm nay. ở Hà Nội, chưa có dự án nào mà căng thẳng giữa chủ đầu tư và cư dân lại quyết liệt và kéo dài đến như vậy. Sau một thời gian không thể thỏa thuận về phí Trung tâm, phí bảo trì, từ năm 2015, tranh chấp căng thẳng ở dự án này đã nổ ra.
Cuối năm 2015, UBND phường Mộ Lao, quận Hà Đông đã chủ trì cuộc gặp 4 bên CĐT, Ban quản trị, chính quyền địa phương, công ty quản lý tòa căn hộ và một số công ty liên quan để “hạ nhiệt” và giải quyết triệt để vấn đề.
Giữa năm 2016, sau đa dạng cuộc họp, Ban quản trị ở khu nhà này cũng được xây dựng thương hiệu. do vậy, từ đó đến nay, những tranh chấp ở Hồ Gươm Plaza vẫn âm ỉ chỉ chờ cơ hội để bùng phát trở lại. Những ngày qua, căng thẳng trên dự án này đã lên tới đỉnh điểm khi hàng trăm cư dân đã bất chấp mưa gió để căng băng rôn, khẩu hiệu phản đối CĐT cả ngày lẫn đêm.
Theo chị Thanh Hương (một cư dân tại dự án này) thì tranh chấp leo thang những ngày qua hầu như đều là những vấn đề không mới liên quan đến sở hữu chung riêng và phí Chi nhánh.
"Chúng tôi chỉ đề nghị CĐT bàn giao hầu hết hồ sơ pháp lý thiết kế, thiết kế, bàn giao dự án cho Ban quản trị tòa nhà để chứng minh phần hầm thuộc sở hữu của họ. Nhưng họ không phân phối được. Trong khi đó, họ vẫn tự ý thuê đơn vị vào trông giữ xe, tăng giá trông giữ xe trong hầm. Rồi "bỏ ngoại trừ tai" trách nhiệm bàn giao quỹ bảo trì...", chị Thanh Hương cho biết.
Cư dân Hồ Gươm Plaza để xe tràn ra ngoài phản đối CĐT tối 20-3.
Tối 20-3, có mặt ở hiện trường, theo quan sát của PV, do chủ đầu tư từ chối trông giữ xe của cư dân dưới tầng hầm, cư dân đã để xe ôtô tràn ra cả lòng đường để phản đối chủ đầu tư. Cư dân ở dự án này cho biết, sẽ tiếp tục tổ chức phản đối CĐT sang tận tháng 4 giả dụ tranh chấp không được giải quyết.
Mặc dù mới đang trong quá trình bàn giao nhà, thành thử dự án nhà Kim Văn Kim Lũ do Vinaconex 2 làm cho CĐT cũng đang có ấn tượng bùng phát tranh chấp. Nhận bàn giao căn hộ, đa dạng thượng khách trên dự án này lại không hài lòng và không muốn chuyển về.
Theo phản ánh của một nhóm khách hàng mua nhà tại tòa C, dự án Kim Văn Kim Lũ thì chủ đầu tư bàn giao sản phẩm căn hộ lỗi và thiếu hoàn thiện.
“Dự án còn chưa hoàn thiện, nhiều hạng mục vẫn còn đang xây dựng dở dang và không thể trên được giả dụ chuyển về sinh sống, nhưng doanh nghiệp vẫn cố tiến hành bàn giao nhà cho đúng tiến độ. Về đây quây quần, giả dụ có chuyện gì xảy ra với gia đình chúng tôi thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm”, một khách hàng mua nhà tại đây bức xúc cho biết.
Tranh chấp ngày càng phức tạp
Theo luật sư Trần Quang Khải, Giám đốc công ty Luật TNHH Gia Phú thì càng ngày các tranh chấp này càng diễn biến phức tạp, gây ra phổ biến cạnh tranh trong công tác quản lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, chủ đầu tư, cũng như sự tăng trưởng của thị trường BĐS nói chung và thị trường chung cư nói riêng.
Đa dạng nhất trong các tranh chấp chung cư là tranh chấp trên phần sở hữu diện tích chung. Việc phân định sở hữu chung riêng mặc dù đã được quy định tương đối rõ trong Luật nhà tại nhưng lại phát sinh đa dạng tranh chấp nhất. Một loại tranh chấp cũng rất nhiều và phổ biến không kém đó là tranh chấp liên quan đến phí Chi nhánh chung cư.
ngoài ra đó, còn có các tranh chấp về việc góp vốn mua nhà, tiến độ thi công, thanh toán, chất lượng thiết kế, bầu ban quản trị, đến tranh chấp về các Chi nhánh phân phối độc quyền như gas, điện, nước, Internet…
“CĐT luôn áp đặt các điều khoản trong hợp đồng, phải đã nảy sinh các tranh chấp. Hiện tại, hệ thống văn bản pháp luật điều chỉnh các quan hệ liên quan đến nhà chung cư là quá chậm, chưa bắt kịp sự vững mạnh của căn hộ chung cư. Trong khi đó, văn bản quá đa dạng, lại vừa thừa, vừa thiếu, chồng chéo mâu thuẫn, gây khó khăn khi áp dụng giải quyết các tranh chấp”, luật sư Trần Quang Khải nhận định.
Theo luật sư Trần Quang Khải thì buộc phải sớm ban hành Luật Chung cư để điều chỉnh mọi các quan hệ liên quan đến nhà chung cư. Việc tạo nên một hành lang pháp lý hoàn chỉnh sẽ giúp giảm thiểu và giải quyết nhanh các tranh chấp liên quan đến căn hộ chung cư.
Là người từng tham gia giải quyết phổ biến vụ việc liên quan đến tranh chấp ở chung cư, luật sư Nguyễn Thanh Hà, Chủ tịch công ty Luật SBLaw cũng nghĩ rằng, dù tranh chấp ngày càng gia tăng về quy mô, nhưng có vẻ như các quy định pháp lý về xử lý tranh chấp chung cư lại chưa theo kịp. Thực tế, dù nghị định, thông tư và các văn bản pháp quy về quản lý chung cư đều đã có toàn bộ, nhưng lại không rõ ràng về chế tài và khung pháp lý xử lý tranh chấp chung cư, dẫn đến kết quả là tranh chấp chung cư cứ thế bùng phát.
“Để tránh xảy ra tranh chấp, trước khi tiến hành ký kết hợp đồng, người dùng nhà nên yêu cầu chủ đầu tư phân phối cho mình các thông tin có liên quan. Một điều không kém phần quan trọng là quý khách căn hộ cần chú ý về một số nội dung quan trọng trong hợp đồng, bao gồm thỏa thuận về giá trị hợp đồng, ngoài giá tiền mua nhà thì bắt buộc thỏa thuận thêm các khoản phí phát sinh trong tương lai như phí quản lý tòa nhà, phí trông giữ xe, phí bảo trì tòa nhà… Bên cạnh đó, nên xác định rõ ràng những khoản giá thành ban đầu khi mua căn hộ mà người dân bắt buộc nên trả để tránh tranh chấp về sau”, luật sư Nguyễn Thanh Hà đưa ra lời khuyên.
Theo: Cafef.vn